KI-Richtlinie gemäß EU AI Act

Wir setzen auf unserem Online-Shop KI-gestützte Systeme ein, um dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Gemäß der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (AI Act) informieren wir dich transparent über den Einsatz dieser Technologien.

Welche KI-Systeme verwenden wir?

Wir nutzen KI-gestützte Funktionen unter anderem für:

  • Chatbot / Kundenkommunikation (Shopify Inbox)
  • Produktempfehlungen
  • Automatisierte Antworten im Kundenservice

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht, mit einem menschlichen Mitarbeiter zu sprechen. Kontaktiere uns dafür unter unserer Kontaktseite.

Kontakt

Bei Fragen zu unserem KI-Einsatz erreichst du uns über unser Kontaktformular.